Как помочь заблудившемуся человеку с потерей памяти?

Если вас на улице попросил о помощи человек, который заблудился и ничего не помнит, позвоните в поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт». Номер горячей линии организации: 8-800-700-54-52.

Что нужно сообщить диспетчеру?

• Попросите потерявшегося человека показать вам документы. Если у него есть с собой паспорт или другие бумаги с информацией, которая поможет его идентифицировать, передайте эти данные диспетчеру.
• Если документов нет, спросите человека, можно ли посмотреть, что у него лежит в карманах или сумке. Там также могут оказаться вещи, которые помогут определить, кто он.
• Передайте диспетчеру свое имя, номер телефона и укажите точный адрес, где вы встретили заблудившегося человека.

Читайте также Я хочу помочь в поисках пропавшего человека. Как это сделать? Инструкция отряда «Лиза Алерт»

После того как закончите разговор и получите рекомендации от диспетчера, сфотографируйте человека и отправьте его снимок на почту org@lizaalert.org. Не забудьте перед этим спросить, можно ли сделать фотографию. После этого вызовите бригаду скорой помощи и полицию. Потом снова позвоните диспетчеру «ЛизаАлерт» и сообщите номер бригады и подстанции скорой помощи, которую вы вызвали.

Пока ждете приезда экстренных служб, предложите потерявшемуся человеку воды, уточните, нужно ли ему что-то еще. Желательно оставаться с ним до тех пор, пока не приедут врачи и полиция. Если у вас есть возможность, можно поехать вместе с ним в больницу. Оттуда можно будет снова позвонить в отряд «ЛизаАлерт» и сказать, в какую больницу привезли человека, а также уточнить, какой врач направил его на госпитализацию.

В такой ситуации может оказаться человек с деменцией, которому очень нужна помощь, чтобы не попасть в беду и не потеряться окончательно. Подробнее узнать о том, с какими сложностями сталкиваются родственники и волонтеры при поиске потерявшихся пожилых людей, можно в статье «Таких дел».